Demander aux gens s’ils ont une conscience écologique, c’est comme leur demander s’ils sont racistes.

Ce n'est sûrement pas la bonne approche pour obtenir ce genre d'information auprès de vos consommateurs.

Personne ne vous répondra jamais qu’il est raciste si vous lui posez ouvertement la question.

Ce serait mal vu.

Et pourtant… on est confronté tous les jours à des manifestations de comportements racistes.

Pour la conscience écologique, c’est la même chose.

Par conformisme pour un des phénomènes les plus importants de notre époque qu’est la dégradation de notre planète, personne ne “peut” véritablement vous répondre qu’il ne considère pas la dimension écologique dans la façon dont il consomme.

Ce serait mal vu.

Et pourtant… on assiste là aussi, tous les jours, à des manifestations de comportements opposés.

Vous voulez vraiment savoir si les consommateurs de votre marché intègrent déjà cette considération dans leur réflexion d’achat ?

Alors ne leur demandez pas.

Vérifiez-le dans les préoccupations et frustrations qu’ils expriment librement quand ils parlent sans sollicitation d’un produit, d’un service sur Internet.

Font-ils mention de l’usage de matériaux spécifiques, de questionnements autour du recyclage du produit ou de sa réparabilité ? Se plaignent-ils de la faible durée de vie ou de la consommation excessive d’énergie ?

Dopamine fournit des solutions permettant de comprendre les préoccupations des consommateurs d’un marché par l’analyse des data consommateurs à grande échelle.
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